Для каждого клиента выделяется персональный инженер, который не только моментально реагирует на запросы ИТ-персонала, но также производит мониторинг систем, выявляя потенциальные сбои и перегрузки задолго до их возникновения.

В случае выхода из строя критически важного оборудования, мы гарантируем его горячую замену (от 4 часов). Наличие обширной сети региональных партнеров позволяет нам наиболее оперативно реагировать на любые инциденты, независимо от того, в каком регионе установлено оборудование.