Cisco Unity Connection

Среда Cisco Unity Connection предоставляет интегрированную систему обмена сообщения, призванную помочь им обрабатывать сообщения с помощью голосовых команд и всегда оставаться на связи, используя телефон и/или ПК.

Особенности

Среда Cisco Unity Connection поддерживает следующие функции:

  • Улучшенная связь. Независимо от того, где находятся сотрудники - у своих телефонов или у компьютеров - они всегда остаются на связи с клиентами и коллегами.
  • Расширенные функции. С помощью технологии голосовых команд сотрудники могут получать доступ к сообщениям в выбранной ими последовательности и оперативно реагировать на наиболее важные сообщения.
  • Повышение производительности. Сотрудники могут устанавливать собственные правила, связанные с управлением вызывающими абонентами, на основе идентификации абонентов, времени дня и состояния календаря.
  • Простота. Компании могут устанавливать Cisco Unity Connection на один сервер, снижая затраты на поддержку и обслуживание.
  • Быстрая настройка. Для среды Cisco Unity Connection используются средства настройки и управления, совместимые с другими продуктами Cisco.
Обеспечьте эффективность своих сотрудников с помощью этой системы обмена сообщениями, которая делает их телефоны столь же производительным инструментом, что и их компьютеры.

Функции

Приложение Cisco Unity Connection  предлагает широкий спектр функций:
  • Команды голосового управления (пауза, продолжение, повтор, переход вперед, удаление, сохранение, прослушивание метки дня или времени, смещение вперед или назад) для доступа к сообщениям и папкам
  • Возможность управления громкостью и скоростью при воспроизведении сообщений
  • Отметки для сообщений: обычные, срочные, личные и защищенные
  • Интерактивная запись разговоров с отправкой звукового файла в почтовый ящик
  • Интеграция с приложением Cisco Unified MeetingPlace Express, что позволяет сотрудникам проверять конференции и переходить непосредственно к конференции, не касаясь клавиатуры.
  • Доступ к сообщениям электронной почты по телефону (требуется интеграция Microsoft Exchange)
  • Дополнительное взаимодействие по сети с другими решениями голосовой почты Cisco, что позволяет пользователям различных систем легко связываться друг с другом
Array ( [DESCR] => Array ( [ID] => 10 [TIMESTAMP_X] => 2013-01-31 14:22:36 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => Дополнительное описание (цитата) [ACTIVE] => Y [SORT] => 100 [CODE] => DESCR [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => HTML [USER_TYPE_SETTINGS] => Array ( [height] => 200 ) [HINT] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => ) [RIGHT] => Array ( [ID] => 9 [TIMESTAMP_X] => 2013-01-31 14:22:36 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => Дополнительное описание (правый блок) [ACTIVE] => Y [SORT] => 150 [CODE] => RIGHT [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => HTML [USER_TYPE_SETTINGS] => Array ( [height] => 200 ) [HINT] => [VALUE] => Array ( [TEXT] => <h4>Функции</h4> <div>Приложение Cisco Unity Connection  предлагает широкий спектр функций:</div> <div> <div> <ul> <li>Команды голосового управления (пауза, продолжение, повтор, переход вперед, удаление, сохранение, прослушивание метки дня или времени, смещение вперед или назад) для доступа к сообщениям и папкам</li> <li>Возможность управления громкостью и скоростью при воспроизведении сообщений</li> <li>Отметки для сообщений: обычные, срочные, личные и защищенные</li> <li>Интерактивная запись разговоров с отправкой звукового файла в почтовый ящик</li> <li>Интеграция с приложением Cisco Unified MeetingPlace Express, что позволяет сотрудникам проверять конференции и переходить непосредственно к конференции, не касаясь клавиатуры.</li> <li>Доступ к сообщениям электронной почты по телефону (требуется интеграция Microsoft Exchange)</li> <li>Дополнительное взаимодействие по сети с другими решениями голосовой почты Cisco, что позволяет пользователям различных систем легко связываться друг с другом</li> </ul> </div> </div> [TYPE] => html ) [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Array ( [TEXT] =>

Функции

Приложение Cisco Unity Connection  предлагает широкий спектр функций:
  • Команды голосового управления (пауза, продолжение, повтор, переход вперед, удаление, сохранение, прослушивание метки дня или времени, смещение вперед или назад) для доступа к сообщениям и папкам
  • Возможность управления громкостью и скоростью при воспроизведении сообщений
  • Отметки для сообщений: обычные, срочные, личные и защищенные
  • Интерактивная запись разговоров с отправкой звукового файла в почтовый ящик
  • Интеграция с приложением Cisco Unified MeetingPlace Express, что позволяет сотрудникам проверять конференции и переходить непосредственно к конференции, не касаясь клавиатуры.
  • Доступ к сообщениям электронной почты по телефону (требуется интеграция Microsoft Exchange)
  • Дополнительное взаимодействие по сети с другими решениями голосовой почты Cisco, что позволяет пользователям различных систем легко связываться друг с другом
[TYPE] => html ) [~DESCRIPTION] => ) [FILES] => Array ( [ID] => 1 [TIMESTAMP_X] => 2013-02-01 09:55:02 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => Дополнительные материалы [ACTIVE] => Y [SORT] => 200 [CODE] => FILES [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => F [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => Y [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => ) [ADDURL] => Array ( [ID] => 40 [TIMESTAMP_X] => 2013-02-28 14:09:41 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => Дополнительные материалы (URL) [ACTIVE] => Y [SORT] => 250 [CODE] => ADDURL [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 2 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => Y [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => ) [PARTNERS] => Array ( [ID] => 2 [TIMESTAMP_X] => 2013-01-31 14:22:36 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => Партнеры [ACTIVE] => Y [SORT] => 300 [CODE] => PARTNERS [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => E [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 3 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 1 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => ) [IMG_NAME] => Array ( [ID] => 11 [TIMESTAMP_X] => 2013-01-31 14:22:36 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => Текст на картинке (имя) [ACTIVE] => Y [SORT] => 400 [CODE] => IMG_NAME [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => ) [IMG_DUTY] => Array ( [ID] => 12 [TIMESTAMP_X] => 2013-01-31 14:22:37 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => Текст на картинке (должность) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => IMG_DUTY [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => ) ) 1
Решения